Informativa sulle Spedizioni

Nel nostro negozio, vendiamo opere d'arte digitali che possono essere scaricate immediatamente dopo l'acquisto. Di seguito trovi le informazioni relative al processo di spedizione e download dei prodotti.

1. Nessuna Spedizione Fisica

Poiché vendiamo esclusivamente prodotti digitali (file scaricabili), non offriamo spedizioni fisiche. Una volta completato l'acquisto, i clienti riceveranno un link per scaricare il file direttamente sul proprio dispositivo.

2. Tempo di Elaborazione e Download

Una volta completato l'ordine e ricevuto il pagamento, riceverai un'email con il link per il download del tuo prodotto.
Il link per il download sarà attivo per 7 giorni dalla data dell'acquisto. Ti invitiamo a scaricare il file entro questo periodo.
Se non riesci a scaricare il file o se hai bisogno di assistenza, contattaci tramite email a Otmanesa01@gmail.com

3. Metodo di Consegna

Dopo il pagamento, riceverai un'email di conferma contenente il link per il download del prodotto.
In alternativa, puoi accedere al tuo account Shopify e scaricare i tuoi acquisti direttamente dalla sezione "I miei ordini".

4. Problemi con il Download

Se riscontri difficoltà nel scaricare i file, verifica prima la connessione internet. Se il problema persiste, contattaci per ricevere assistenza.
Se hai bisogno di un link di download aggiuntivo, possiamo fornirlo su richiesta entro un periodo di tempo ragionevole.

5. Modifiche all'Ordine

Poiché i prodotti sono digitali e non fisici, non è possibile effettuare modifiche agli ordini dopo l'acquisto, né per quanto riguarda il contenuto né la modalità di consegna.

6. Supporto

Se hai domande o hai bisogno di assistenza riguardo al download o a qualsiasi altro aspetto dell'ordine, siamo a tua disposizione. Contattaci via email a:
Email: Otmanesa01@gmail.com